Questions fréquentes

Les réponses à vos questions

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Sur la base de vos retours, de vos avis, de vos commentaires et de vos idées, nous avons décidé de vous présenter une Foire Aux Questions qui permette de donner des réponses à certaines interrogations que vous pouvez vous poser. C’est également l’occasion de clarifier les raisons pour lesquelles certaines idées ne peuvent pas être prises en compte même si elles sont intéressantes. Enfin, cela devrait aider à communiquer de manière transparente sur ce dossier complexe.

Isenau 360, c’est où ?

Isenau 360 est situé dans le Canton de Vaud, dans les Alpes vaudoises, aux Diablerets, sur le versant sud de la vallée en face du domaine du Meilleret-Villars-Gryon et de Glacier3000.

Le départ de l’installation est au centre du village à une altitude d’environ 1’170 mètres avec une gare d’arrivée à 1’760 mètres et des activités jusqu’à 2’200 mètres.

Isenau 360, c’est qui ?

Isenau 360 est une société coopérative (Scoop Diablerets-Isenau 360) créée en 2020, ouverte au public en 2024 et forte actuellement de 650 membres + 400 « prêteurs » qui attendent la réalisation du projet pour devenir membres en transformant leur prêt en parts sociales. Les membres sont issus des résidents principaux (commune d’Ormont-Dessus principalement), des résidents secondaires domiciliés en Suisse et à l’étranger, d’associations et entreprises locales. L’assemblée générale est constituée de délégués, 40 en tout, avec des sièges attribués à chacun des groupes d’intérêts pour respecter un équilibre. Un comité d’administration bénévole de 7 personnes est nommé tous les 3 ans pour mener le projet à son terme et exploiter le domaine. En fonction des besoins, des experts, agissant pour la plupart bénévolement, sont amenés sur le projet.

Isenau 360, c’est aussi une fondation créée par la Commune d’Ormont-Dessus en 2014 pour réunir des fonds propres destinés au financement des installations de remontées mécaniques.

Qu'est-ce qu'Isenau 360 ?

Isenau 360 est un projet exemplaire d’éco-responsabilité en montagne, développé par la Société coopérative Diablerets-Isenau 360. Il vise à renouveler le domaine d’Isenau pour en faire une destination touristique durable, intégrant des pratiques respectueuses de l’environnement et favorisant l’emploi à l’année ainsi qu’un soutien aux exploitations agricoles qui pratiquent l’estivage reconnu désormais par l’UNESCO.

360 reflète la maitrise complète du cycle de gestion du domaine touristique : gestion territoriale, transport, restauration, activités propres + supervision des activités tierces.

360 reflète aussi des activités 360 jours par année, c’est-à-dire 4 saisons, avec ou sans neige, par beau ou mauvais temps.

360 représente un cercle vertueux entre l’homme et la nature, la conciliation entre les activités humaines et le respect de l’environnement.

Pourquoi le projet Isenau 360 est-il important pour la Commune d'Ormont-Dessus ?

Le renouvellement du domaine d’Isenau figure parmi les priorités de la Commune d’Ormont-Dessus depuis plus de 15 ans. Ce projet répond aux besoins économiques locaux tout en mettant l’accent sur l’éco-responsabilité et l’attrait touristique, contribuant à la pérennité des emplois dans la région et au maintien des activités agricoles. Isenau 360, c’est aussi une opportunité pour la Commune d’Ormont-Dessus de devenir un modèle pour d’autres stations d’un tourisme doux, durable et respectueux d’un environnement alpin particulièrement fragilisé par le réchauffement climatique. C’est aussi la volonté d’une commune alpine de démontrer qu’elle peut ou doit se développer autrement que par le « tout-ski ».

Quels sont les éléments clés du projet ?

Le projet comprend :

  • Une installation de transport à câble à débit mesuré et contrôlé, de 50 à 500 personnes/heure, reliant le centre du village des Diablerets au plateau d’Isenau.
  • La réhabilitation des 3 bâtiments existants en altitude pour y aménager un centre multifonctionnel.
  • Un programme d’activités diversifiées régies par une Charte éco-responsable stricte.
  • Le respect de l’environnement comme une source de richesse patrimoniale territoriale.
  • Un lieu d’enseignement pour les jeunes générations sur des thématiques concernant l’écoresponsabilité, le tourisme durable ou encore la protection de l’environnement.
Quel est le modèle économique de la société coopérative ?

Les statuts de la société coopérative prévoient que tous les bénéfices générés par l’activité soient réinvestis dans le projet, sans distribution de dividendes, assurant ainsi un développement à long terme au bénéfice de la communauté. Ce type de structure ne permet pas non plus l’entrée au capital de gros investisseurs privés qui ne respecterait pas l’approche voulue par la communauté pour le projet Isenau 360.

Quelles activités seront proposées dans le cadre d'Isenau 360 ?

Premièrement, le projet Isenau 360 prévoit un centre multifonctionnel. Plusieurs bâtiments sont existants sur la zone d’arrivée en altitude et il est prévu de les adapter en espaces multifonctionnels afin d’accueillir des activités diverses sur le site gérer par nous, ceci sans impact sur la nature car tous les bâtiments sont existants. Il s’agit seulement de leur attribuer une nouvelle fonctionnalité, tout en réhabilitant l’existant selon les principes de l’économie circulaire.

Deuxièmement, l’espace d’Isenau est propice à des activités diverses gérés par des entreprises et associations loco-régionales. Le programme d’activités sera conçu pour être accessible tout au long de l’année, offrant à la fois des possibilités de loisirs liés aux saisons d’été et d’hiver, tout en favorisant la sensibilisation à la nature, à la biodiversité et à l’éco-responsabilité.

Une part importante sera dévolue à améliorer les connaissances en matière environnementale et la prise de conscience du patrimoine naturel qui est disponible et qui doit être préservé.

Pourquoi maintenir le ski à Isenau ?

Depuis les années 30, cet endroit est utilisé en raison de ses conditions exceptionnelles en termes d’enneigement, de topographie et d’ensoleillement. Les anciens l’appellent « le trou à neige » grâce à un micro-climat favorable. Ceci n’a pas été démenti même après les années 2000. C’est la raison pour laquelle il est possible de ne pas recourir à de la neige mécanique (canons à neige). D’ailleurs celle-ci ne fait pas de sens pour l’apprentissage du ski ce qui est la destination du lieu. 30 centimètres de neige à 1’760m sont suffisants pour démarrer des activités sur neige à Isenau, l’ensemble du site étant composé de pâturages.

Le ski n’est-il pas voué à disparaître à cette altitude ?

Cette variable a été prise en compte dans le modèle économique d’Isenau 360. Premièrement, les cinq téléskis existants sont conservés tels quels et rénovés pour un budget d’env. CHF 1.5 million pour une durée d’exploitation de plus de 15 ans. Ces investissements très conservateurs permettront d’adapter le modèle en fonction des évolutions du climat. Un ou deux téléskis pourront être démontés en cas de conditions défavorables à moyen terme pour améliorer le résultat environnemental et économique.

Deuxièmement, la neige n’est pas l’unique source d’activités des destinations de montagne. Les acteurs touristiques doivent être préparés aux évolutions climatiques et proposer des alternatives. Le public s’adapte et change son comportement pour autant que l’offre y réponde. C’est la raison pour laquelle Isenau 360 est un centre d’activités respectueuses de l’environnement et destiné à s’adapter en fonction des circonstances.

Isenau 360, un laboratoire du tourisme : qu’est-ce que c’est ?

Il a été identifié dès le début du projet que le domaine de l’innovation technologique peut servir à améliorer le bilan d’exploitation mais que ces innovations manquent de situations concrètes pour les tester et les valider. Isenau 360 a dès lors participé à des études et concours pour valider cette option et ce avec succès. Deux programmes ont sélectionné Isenau 360 pour explorer des évolutions technologiques.

E4S – IMD-Unil-EPFL : étude sur une évaluation en termes de bilan carbone de la nouriture des aliments consommés, non pas pour stigmatiser une consommation mais pour rendre les hôtes informés et intégrer les effets sur l’environnement de leur choix de menus.

InnovationGenerator : un projet d’application pour téléphone mobile appliquée à Isenau a reçu un prix du Jury. Cette application permet d’obtenir des connaissances relatives à biodiversité avec une fonctionnalité de géolocalisation. La zone Isenau comprend de nombreux secteurs protégés mais aucune information y relative n’existe. L’objectif de l’application est d’accompagner les usagers sur le secteur pour leur apporter des informations à valeur didactiques.

Le projet Isenau 360 a-t-il été évalué quant à sa durabilité ?

Isenau 360 a fait expertiser son modèle par l’entreprise DSS+ Sustainable Solutions SA. Le projet Isenau 360 est un catalyseur de pratiques durables pour le tourisme de montagnes. Face aux changements climatiques, la station vise à promouvoir un chemin de transition pour le modèle prédominant et qui tienne compte des vulnérabilités des ressources des milieux alpins. Pour ceci la SCOOP entend instaurer une gouvernance participative, aux services du bien commun et qui favorise des expériences responsables en s’appuyant sur trois axes moteurs pour la démarche:

Infrastructures – Activités (offres touristiques responsables) – Emploi

Combien coûte le projet Isenau 360 ?

Le projet Isenau 360 prévoit le budget suivant qui a été révisé à plusieurs reprises afin de tenir compte des évolutions de prix :

Qu’en est-il de la viabilité économique sur le long terme ?

Le projet Isenau 360 a dès le départ sollicité des experts de l’industrie. Premièrement expert reconnu de l’industrie du ski, Laurent Vanat a procédé à une analye initiale avec son modèle d’évaluation, modèle qui a servi de base de travail tout au long de l’évolution du projet. Deuxièmement, nous avons soumis le modèle à des experts de la finances de grandes entreprises afin de renforcer les scénarios financiers.

De plus, l’Office fédéral des transports revoit le business plan et exige que les sociétés exploitantes procèdent à l’amortissement comptable des installations durant la période d’exploitation afin de s’assurer que le modèle économique soit suffisamment robuste.

Nous avons dès lors un business plan sur 25 ans qui démontre que le projet est viable économiquement. Nous avons pris des scénarios conservateurs quant aux recettes, en prenant la moyenne basse sur 10 ans des dernières années d’exploitation tout en sachant qu’à cette époque le 90% des recettes étaient dévolues à l’hiver. Le modèle d’aujourd’hui prend la direction de conserver une part importante du volume hiver et de le renforcer avec les 3 autres saisons. Une période de transition et de mise en place du modèle est nécessaire, elle est prise en compte dans les scénarios.

Avec ou sans Magic Pass ?

A ce stade, les deux options sont envisageables de notre côté.

Avec Magic Pass, nous intégrons une communauté forte qui bénéficie d’un bassin de clients importants. En revanche, Isenau 360 ne peut absorber une clientèle de masse. Le modèle prévoit un équilibre entre tourisme et nature et nous devons réguler le flux des usagers.

Sans Magic Pass, nous mettons en place une offre alternative pour le public, pour un public qui recherche autre chose que des infrastructures touristiques industrielles, qui privilégie la qualité à la quantité, qui souhaite se reconnecter à la nature.

Nos scénarios économiques tiennent compte des deux options. L’option sans Magic Pass nous demandera plus de travail marketing au départ. Isenau 360 a déjà démontré ses capacités d’adaptation et sa force de proposition pour atteindre ses objectifs, elle saura assurer un succès aussi dans ce scénario.

Quel engagement financier est demandé au Canton de Vaud?

Le projet Isenau 360 fait partie des priorités de la Commune d’Ormont-Dessus en matière d’investissements touristiques depuis son pojet de rénovation en 2005. Il a été intégré dans le Plan directeur régional touristiques des Alpes vaudoises initié en 2017 (PDRt-AV, 2022) qui avait pour but d’assurer la coordination du développement touristique à l’échelle régionale. Ce plan directeur confirme le site d’Isenau dans son volet stratégique et opérationnel et y prévoit des secteurs à usage touristique intensif et semi intensifs lesquels incluent la mise en œuvre des infrastructures de transport et le développement des services associés pour le tourisme et l’agriculture.

Les mécanismes de financement répondent à des critères qui ont évolués avec le temps. Ils restent néanmoins globalement similaires, avec une partie d’avance à fonds perdu (AFP) et une partie de prêt à taux zéro (0) afin de ne pas pénaliser l’investissement avec des surcoûts. 30% de fonds propres sont attendus des porteurs de projets.

Ainsi, la Scoop Isenau-Diablerets 360 demande de reconduire ces infrastructures comme volet stratégique des Alpes vaudoises et que la participation cantonale se montent à :

CHF 8,5 millions d’avance à fonds perdus

CHF 8,5 millions de prêt à taux 0 remboursable à l’Etat de Vaud sur 25 années

Comment Isenau 360 répond-il aux critères de financement des infrastructures touristiques en montagne fixés par l’Etat de Vaud ?

Isenau 360 respecte et dépasse les critères établis par le Conseil d’État pou soutenir les investissements touristiques de montagne, tels que l’atténuation de la saisonnalité, la différenciation de l’offre, l’engagement pour des emplois durables, et un modèle économique éco-responsable. De plus, une convention signée avec Pro Natura et WWF, ainsi que la Commune d’Ormont-Dessus, illustre cet engagement vers les meilleures pratiques environnementales, en parfaite entente avec les partenaires concernés.

Quel est l'état actuel du projet et quelles sont les prochaines étapes ?

À ce jour (22.10.2025), l’état de situation est le suivant

  1. Permis de construire pour le bâtiment principal faisant l’objet d’une opposition de la part d’un voisin situé à plus de 400m de distance
  2. Plan d’affectation de la zone Isenau publié et oppositions traitées et rejetées lors de la séance du conseil communale du 5 novembre 2025 (6 oppositions, seule 1 reste non régularisée)
  3. Plan d’affectation de la télécabine qui se superpose aux trois plans d’affectation survolés (centre, hors centre, Isenau – 6 oppositions, seule 1 reste non régularisée – aucun propriétaire concerné par le tracé de la télécabine (du village au site d’Isenau dans son ensemble n’a fait opposition)

Dès les plans d’affectation adopté en force, l’OFT poursuite le traitement du dossier et demande de valider le financement global de l’infrastructure dont elle a la supervision.

L’Etat de Vaud doit prendre une décision sur le soutien financier sur ce projet pour que l’OFT entérine l’autorisation de construire de la télécabine.

Le projet bénéficie d’un fort soutien de la population loco-régionale vaudoise, ainsi que de cet esprit communautaire qui le gouverne, encore et toujours.

POURQUOI NE PAS FAIRE UN TÉLÉSIÈGE PLUTÔT QU’UNE TÉLÉCABINE, CELA COÛTERAIT MOINS CHER?

Etant donné que le domaine d’Isenau se veut notamment orienté pour les enfants et les débutants l’accès par un télésiège n’est pas idéal. De plus, les coûts d’un télésiège de 2’500 m se rapprocheraient d’une télécabine sans en égaler le confort. Il est également impossible de traverser les zones protégées de marais avec un télésiège, la portée maximum obligerait l’implantation d’un pilone en plein milieu de la zone marais.

POURQUOI NE PAS FAIRE UN PROJET COMME PRÉVU INITIALEMENT QUI PARTIRAIT DEPUIS LE PLAT DES ISLES ET DONC AVOIR UN HUB AVEC LE MEILLERET?

Ce projet qui offre en effet divers avantages a été présenté par les anciens propriétaires des installations et les autorités de l’époque. De nombreuses oppositions ont été déposées et n’ont pas trouvé de solution favorable.  La reconstruction de la télécabine comprend beaucoup de risques administratifs. A ce stade, le départ actuel reste la meilleur chance de pouvoir atteindre l’objectif fixé.

QU’EST-IL ADVENU DES DONATIONS FAITES À LA FONDATION ?

Bien évidemment, vu que vos fonds ont été confiés à une fondation, ceux-ci sont bloqués sur un compte en banque. De nombreux donateurs ont décidé de convertir leurs dons en parts sociales de la société coopérative. Si vous êtes donateurs et n’avez pas encore pris de décision, vous pouvez soit convertir votre don en part, soit décider de libérer votre don sans contrepartie. Celui ci sera utilisé comme don à fond perdu pour la réalisation du projet. Contactez nous par email pour toute question.

Entrons en contact !

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, suggestion ou proposition pour le développement du nouvel Isenau.

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